Data Sapience — в исследовании трендов CRM-маркетинга от МТС OmniChannel

МТС OmniChannel, платформа омниканального маркетинга МТС, выпустила исследование «Тренды рынка CRM-маркетинга». В его основе – 13 интервью с экспертами в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)…

Источник: Хабр